Geltende Allgemeine Geschäftsbedingungen ab dem 25.12.2014

ProEcoSolar.eu ist ein Online-Shop, der unter der Domain ProEcoSolar.eu verfügbar ist und betrieben wird von:

Pro Eco Solutions Ltd.,

mit Sitz unter der Adresse:

5 The Mall
W5 2PJ London
UK

Company No. 07161928

Die Versendung der bestellten Waren erfolgt von:

Pro Eco Solutions Ltd. (Sp z o.o.) Zweigniederlassung in Polen

Sadków, ul. Kasztanowa 2,

55-080 Kąty Wrocławskie

eingetragen in das Handelsregister durch das Bezirksgericht in Wrocław, IX. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000362097, NIP: 8961505248,

mit dem Kunden unter folgender E-Mail-Adresse Kontakt aufnehmen können: info@proecosolutions.pl

1. Pro Eco Solutions Ltd. führt Verkäufe auf elektronischem Wege über das Internet durch. Bestellungen werden ausschließlich über die Website unter der Domain ProEcoSolar.eu angenommen.

2. Kunden haben die Möglichkeit, ProEcoSolar.eu zu nutzen, indem sie sich registrieren und somit ein Konto erstellen, in dem Daten und Informationen über den Kunden bezüglich seiner Aktivitäten auf ProEcoSolar.eu gespeichert werden (im Folgenden: „Konto“). Die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen des Kontos auf ProEcoSolar.eu ist unbefristet. Der Kunde hat das Recht, den mit Pro Eco Solutions Ltd. geschlossenen Vertrag über das Konto jederzeit zu kündigen. Dies gilt nicht für Situationen, in denen Pro Eco Solutions Ltd. gerade eine vom Kunden aufgegebene Bestellung bearbeitet. In diesem Fall tritt die Vertragsauflösung mit der Erfüllung der betreffenden Bestellung in Kraft.

3. Um sich für die Erstellung eines Kontos bei ProEcoSolar.eu zu registrieren, muss das Registrierungsformular mit folgenden Angaben ausgefüllt werden: E-Mail-Adresse und Passwort. An die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden wird eine Nachricht gesendet, die die Art der Bestätigung der Registrierung sowie andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen enthält. Mit der Bestätigung der Registrierung kommt ein Vertrag über die Führung des Kontos zwischen dem Kunden und Pro Eco Solutions Ltd. zustande, dessen Gegenstand die von Pro Eco Solutions Ltd. erbrachten Dienstleistungen zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen sind.

4. Der Benutzer kann auch ohne Registrierung im Shop einkaufen, verzichtet jedoch in diesem Fall auf die Erstellung eines Kontos und die damit verbundenen Funktionen, d.h. die Speicherung von Adressdaten oder die Verfolgung des Bestellstatus.

5. Im Falle einer juristischen Person und einer Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit dürfen alle Handlungen dieser Einheit auf ProEcoSolar.eu nur von einer Person vorgenommen werden, die bevollmächtigt ist, im Namen dieser Einheit alle Handlungen im Zusammenhang mit der Nutzung von ProEcoSolar.eu vorzunehmen und alle Rechte und Pflichten dieser Einheit als Kunde wahrzunehmen.

6. Alle auf ProEcoSolar.eu verfügbaren Produkte sind fabrikneu, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden legal auf den polnischen Markt gebracht.

7. Alle auf den Internetseiten von ProEcoSolar.eu angegebenen Preise sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer). Für jedes verkaufte Produkt wird eine Mehrwertsteuerrechnung ausgestellt. Die Mehrwertsteuerrechnung kann elektronisch an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden, es sei denn, der Kunde wünscht ausdrücklich, dass die Mehrwertsteuerrechnung in traditioneller Form zugestellt wird.

8. Das bestellte Produkt wird unter Beteiligung spezialisierter Dienstleister (Kurierunternehmen, Transportunternehmen) geliefert. Der Kunde trägt die Lieferkosten, die er bei der Bestellung auf ProEcoSolar.eu ausgewählt hat.

9. Der zwischen dem Kunden und Pro Eco Solutions Ltd. geschlossene Vertrag über den Kauf eines bestimmten Produkts auf ProEcoSolar.eu ist befristet und gilt für die Dauer der Auftragsabwicklung. Der Ort der Leistungserfüllung im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten auf ProEcoSolar.eu ist die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

10. In Situationen, in denen große Unterschiede in der Lieferzeit oder der Art der Verpackung und Lieferung einzelner Produkte bestehen, aus denen eine einzige Bestellung innerhalb von ProEcoSolar.eu besteht, kann Pro Eco Solutions Ltd. selbstständig über die Aufteilung der Bestellung in kleinere Sendungen entscheiden. In einem solchen Fall ändert sich die dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilte Gesamtsumme der Lieferkosten nicht, sondern wird nur auf einzelne Teillieferungen aufgeteilt. Im Falle der Stornierung eines Teils der Bestellung werden nur diejenigen Lieferkosten korrigiert, die dem nicht gelieferten oder reklamierten Teil der Bestellung zugeordnet wurden.

11. Der Kunde ist verpflichtet, den Preis für das bei ProEcoSolar.eu bestellte Produkt, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses zu zahlen, es sei denn, die Zahlung erfolgt bei Abholung. Folgende Zahlungsformen sind möglich:

- Bei Abholung – Barzahlung an den Kurier bei Erhalt des Produkts. In ausgewählten Fällen behält sich Pro Eco Solutions Ltd. das Recht vor, diese Art von Bestellungen zusätzlich zu überprüfen.

- Per Überweisung – Zahlungsform für Kunden, die sich lieber selbstständig bei ihrer Internetbank anmelden oder eine Bankfiliale aufsuchen. Nach der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail die Bankkontonummer, auf die der entsprechende Betrag überwiesen werden muss. Sobald die Zahlung auf dem Bankkonto von Pro Eco Solutions Ltd. verbucht ist, wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.

- Online-Überweisung – elektronische Zahlungsform, die vom tpay.com (Dienst) – einem Internetdienst, der von Krajowy Integrator Płatności S.A. mit Sitz in Poznań, ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, betrieben wird, eingetragen in das Handelsregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000412357, geführt vom Bezirksgericht Poznań - Nowe Miasto i Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des KRS, Stammkapital 4.798.500,00 PLN vollständig eingezahlt, REGON 300878437 und NIP 7773061579, unter der Internetadresse: https://tpay.com, E-Mail-Adresse: kontakt@tpay.com. Die Option der Online-Überweisung ist in ausgewählten Produktkategorien verfügbar.

- Online-Überweisung – elektronische Zahlungsform, die von PayU S.A. – einem nationalen Zahlungsinstitut mit Sitz in Poznań, ul. Grunwaldzka 182, betrieben wird, eingetragen in das Handelsregister, geführt vom Bezirksgericht Poznań - Nowe Miasto i Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000274399. Die Option der Online-Überweisung ist in ausgewählten Produktkategorien verfügbar.

- Online-Überweisung – elektronische Zahlungsform, die von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) („PayPal“) betrieben wird, mit offiziellem Sitz in Luxemburg, L-2449, die über eine gültige Lizenz als luxemburgisches Kreditinstitut im Sinne von Artikel 2 des Gesetzes über das Finanzwesen vom 5. April 1993 (mit späteren Änderungen) verfügt und der strengen Aufsicht der luxemburgischen Aufsichtsbehörde, der Commission de Surveillance du Secteur Financier (Kommission für die Überwachung des Finanzsektors), unterliegt. Die Option der Online-Überweisung ist in ausgewählten Produktkategorien verfügbar.

- Online-Überweisung – elektronische Zahlungsform, die von Przelewy24 (Dienst) – elektronische Zahlungsform, die von PayPro S.A. (P24NOW, blik, online-Überweisung, Visa- und MasterCard-Zahlungskarten, Apple Pay, Google Pay, eRaty) betrieben wird. PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, Tel. +48 (61) 642 93 44, WWW: www.przelewy24.pl, E-Mail: serwis@przelewy24.pl. PayPro SA – ist im nationalen Zahlungsinstitut im Register der nationalen Zahlungsinstitute, geführt von der Finanzaufsichtsbehörde (Komisja Nadzoru Finansowego), unter der Entitätsnummer in UKNF IP24/2014 eingetragen.

- Per Zahlungskarte (Visa, Mastercard) – jede Kartenzahlungstransaktion wird sicher von tpay.com, Przelewy24, PayPal oder PayU S.A. autorisiert (was einen Moment dauern kann). Mit der Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung weitergeleitet.

12. Bei einigen Arten von Sortimenten, die auf ProEcoSolar.eu erhältlich sind, behält sich Pro Eco Solutions Ltd. das Recht vor, die Zahlungsweise durch Nichtbereitstellung bestimmter Zahlungs- und Lieferoptionen einzuschränken.

13. Die Lieferzeit der Produkte beträgt maximal 40 Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Die Frist für den Erhalt der Sendung ist jeweils die Zeit der Zusammenstellung der Bestellung zuzüglich der Lieferzeit.

14. Produkte können eine Hersteller-, Importeur- oder Verkäufergarantie haben, die in Polen gültig ist. Die detaillierten Bedingungen für die Erfüllung der Garantie sind im Garantiedokument des Garantiegebers festgelegt.

15. Pro Eco Solutions Ltd. haftet für Produktmängel auf der Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle eines Verkaufs, der kein Verbrauchsgüterkauf ist, werden die im Bürgerlichen Gesetzbuch enthaltenen Bestimmungen über die Gewährleistung ausgeschlossen.

16. Gewährleistungsansprüche können elektronisch oder schriftlich an die im oberen Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse von Pro Eco Solutions Ltd. eingereicht werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten von Pro Eco Solutions Ltd., nach vorheriger Bestätigung des Erhalts der Meldung durch Pro Eco Solutions Ltd. Die Information über die Art des Spediteurs und die Adresse, an die das Produkt gesendet werden soll, werden von Pro Eco Solutions Ltd. mitgeteilt.

17. Der Kunde hat das Recht, eine Minderung des Preises oder den Rücktritt vom Vertrag zu verlangen, es sei denn, Pro Eco Solutions Ltd. tauscht das mangelhafte Produkt unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden gegen ein mangelfreies Produkt aus oder behebt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn das Produkt bereits von Pro Eco Solutions Ltd. ausgetauscht oder repariert wurde oder Pro Eco Solutions Ltd. das Produkt nicht gegen ein mangelfreies ausgetauscht oder den Mangel nicht behoben hat.

18. Pro Eco Solutions Ltd. bearbeitet Gewährleistungsansprüche innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres ordnungsgemäßen Eingangs. Wenn Pro Eco Solutions Ltd. innerhalb von 14 Tagen nicht auf die Forderungen des Kunden reagiert, bedeutet dies, dass die Forderungen als begründet anerkannt wurden.
In jedem der oben genannten Fälle, in denen die Erfüllung der Kundenforderungen mit der Lieferung eines neuen oder reparierten Produkts verbunden ist, trägt Pro Eco Solutions Ltd. die Lieferkosten. Zum Zweck der Rücksendung des gekauften Produkts sollte der Kunde im Frachtbrief im Feld „deklarierter Wert“ (oder gleichwertig) den Kaufpreis des zurückgesandten Produkts angeben. Dieser Betrag stellt die Erklärung des Versicherungswerts dar. Der Kunde sollte sich um eine ordnungsgemäße Verpackung des Produkts kümmern, damit es während des Transports nicht beschädigt wird.

19. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Verbraucher das Recht, das bestellte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, mit der Maßgabe, dass Dienstleistungen und Produkte, von deren Kauf nach geltendem Recht nicht zurückgetreten werden kann, von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Die Grundsätze des Vertragsrücktritts, einschließlich des Musters des Widerrufsformulars, das der Kunde verwenden kann, sowie die Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht besteht, sind in der Belehrung festgelegt, die Anhang Nr. 2 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten entsprechend für den Rücktritt vom Vertrag über das Konto.

20. Der Kunde hat das Recht, gebrauchte Geräte gemäß dem Gesetz vom 29. Juli 2005 über gebrauchte elektrische und elektronische Geräte zurückzugeben. Die Rückgabe von gebrauchten Geräten kann nur erfolgen, wenn ein neues Produkt bei ProEcoSolar.eu gekauft wird und dieses Produkt der gleichen Art ist. Die Absicht zur Rückgabe des gebrauchten Produkts muss per E-Mail an die Adresse von Pro Eco Solutions Ltd. innerhalb eines Zeitraums von nicht länger als einem Monat nach dem Kauf des neuen Geräts, aber nicht kürzer als 14 Tage nach dessen Kauf, gemeldet werden. Die Rückgabe erfolgt nach Überprüfung der vom Kunden getätigten Einkäufe durch Pro Eco Solutions Ltd., die innerhalb von 5 Werktagen nach der Meldung erfolgt. Der Kunde sendet das gebrauchte Gerät auf eigene Kosten an das Lager von Pro Eco Solutions Ltd.

21. Die auf den Internetseiten des Shops ProEcoSolar.eu enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Der Kunde, der eine Bestellung über die auf den Internetseiten des Shops ProEcoSolar.eu verfügbaren Mechanismen aufgibt, gibt ein Kaufangebot für ein bestimmtes Produkt zu den in der Produktbeschreibung angegebenen Bedingungen ab.

22. Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten werden von Pro Eco Solutions Ltd. gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der in Anhang Nr. 1 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Datenschutzrichtlinie erhoben und verarbeitet. Der Kunde, der einen Kauf bei ProEcoSolar.eu tätigt, stimmt der Verarbeitung der E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung eines Fragebogens zu, der die Äußerung einer Meinung über die getätigte Transaktion bei ProEcoSolar.eu ermöglicht. Die E-Mail-Adresse wird von Pro Eco Solutions Ltd. verarbeitet.

23. Pro Eco Solutions Ltd. kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern und eine neue Version der im Rahmen von ProEcoSolar.eu erbrachten Dienstleistungen einführen. Die Änderung tritt zu dem von Pro Eco Solutions Ltd. angegebenen Zeitpunkt in Kraft, der nicht kürzer als 7 Tage ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ProEcoSolar.eu sein darf, mit der Maßgabe, dass Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderungen begonnen wurden, nach den bisherigen Grundsätzen abgewickelt werden.

24. Der Kunde wird bei der ersten Anmeldung bei ProEcoSolar.eu, gerechnet ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen, über diese Änderungen und die Möglichkeit ihrer Annahme informiert. Die Ablehnung der Annahme der Änderungen ist gleichbedeutend mit der Auflösung des Vertrages mit Pro Eco Solutions Ltd.

25. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den von Pro Eco Solutions Ltd. im Rahmen von ProEcoSolar.eu erbrachten Dienstleistungen werden von ordentlichen Gerichten entschieden. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit, ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen vor dem Ständigen Schiedsgericht für Verbraucherangelegenheiten beim Woiwodschaftsinspektor der Gewerbeaufsicht in Warschau in Anspruch zu nehmen. Informationen über den Zugang zu diesem Verfahren und den Streitbeilegungsverfahren finden Sie unter folgender Adresse: www.uokik.gov.pl, unter der Registerkarte „Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten“.

ANHANG Nr. 1
Datenschutzrichtlinie

1. Pro Eco Solutions Ltd. und der Shop legen besonderen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Kunden. Pro Eco Solutions Ltd. und der Shop wählen mit der gebotenen Sorgfalt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen aus und wenden diese an, um den Schutz der verarbeiteten Daten zu gewährleisten, einschließlich programmiertechnischer Sicherungen (unter anderem Datenverschlüsselungssysteme). Insbesondere sichern Pro Eco Solutions Ltd. und der Shop die Daten vor der Weitergabe an Unbefugte sowie vor der Verarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht. Pro Eco Solutions Ltd. und der Shop überwachen ständig den Prozess der Datenverarbeitung und beschränken den Zugang zu den Daten so weit wie möglich, indem sie entsprechende Genehmigungen nur erteilen, wenn dies für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen über ProEcoSolar.eu erforderlich ist.

2. Der Administrator der Datenbank mit personenbezogenen Daten, die von Kunden im Zusammenhang mit Käufen bei ProEcoSolar.eu bereitgestellt werden, ist Pro Eco Solutions Ltd.

3. Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Zustimmung der Kunden selbst sowie die gesetzliche Ermächtigung zur Verarbeitung von Daten, die für die Zwecke der Geschäftstätigkeit von Pro Eco Solutions Ltd. und des Shops im Rahmen von ProEcoSolar.eu erforderlich sind, einschließlich zum Abschluss, zur Durchführung und zur Abrechnung von Kaufverträgen im Rahmen von ProEcoSolar.eu (Abwicklung von Warentransaktionen) sowie zu deren Archivierungszwecken.

4. Die Angabe jeglicher personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig. Die Angabe der in Punkt 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten ist für die in Punkt 2 genannten Zwecke erforderlich.

5. Kunden können ProEcoSolar.eu und die darin enthaltenen Angebote für Waren ohne vorherige Registrierung und Angabe personenbezogener Daten einsehen.

6. Die vom Kunden während der Registrierung angegebenen Daten werden für Buchhaltungszwecke, zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden, zur Kontoverwaltung bei ProEcoSolar.eu und für andere Handlungen im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Durchführung von Kaufverträgen verwendet. Diese Daten können auch dazu dienen, zu überprüfen, ob die sich registrierende Person die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gesetzlichen Bestimmungen geforderten Bedingungen erfüllt. Kontaktdaten werden mit Zustimmung des Kunden auch zur Übermittlung von Informationen über das Unternehmen und die von ihm erbrachten Dienstleistungen durch Pro Eco Solutions Ltd. an den Kunden verwendet. Der Kunde kann den Erhalt dieser Art von Informationen jederzeit ablehnen.

7. Kundendaten können an Stellen weitergegeben werden, die aufgrund geltender gesetzlicher Bestimmungen, einschließlich der zuständigen Justizbehörden, zum Empfang berechtigt sind. Personenbezogene Daten der Kunden können in von Pro Eco Solutions Ltd. und dem Shop angegebenen Fällen und mit Zustimmung der Kunden an Dritte weitergegeben werden.

8. Im Falle, dass Pro Eco Solutions Ltd. oder der Shop Kenntnis davon erlangen, dass der Kunde ProEcoSolar.eu unter Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht nutzt, können Pro Eco Solutions Ltd. oder der Shop die personenbezogenen Daten des Kunden in dem Umfang verarbeiten, der zur Feststellung seiner Haftung erforderlich ist, vorausgesetzt, dass die Tatsache des Erhalts und der Inhalt dieser Nachrichten zu Beweiszwecken festgehalten werden.

9. Die personenbezogenen Daten von Kunden, die Online-Zahlungen oder Ratenzahlungen über den PayU-Dienst für bei ProEcoSolar.eu oder im Shop erworbene Waren leisten, werden an das Unternehmen PayU S.A. mit Sitz in Poznań (60-166 Poznań, ul. Grunwaldzka 182) weitergegeben, eingetragen in das Handelsregister, geführt vom Bezirksgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000274399, NIP: 779-23-08-495, nationales Zahlungsinstitut, das von der Finanzaufsichtsbehörde (Komisja Nadzoru Finansowego) überwacht wird und im Register der nationalen Zahlungsinstitute, geführt von der Finanzaufsichtsbehörde, unter der Nummer IP1/2012 eingetragen ist. Die Weitergabe betrifft personenbezogene Daten, die für die Abwicklung der Zahlung durch PayU S.A. erforderlich sind, und erfolgt:

a. zum Zweck der Abwicklung (Realisierung) der Zahlung für bei ProEcoSolar.eu erworbene Produkte durch PayU S.A.,
b. unverzüglich nach Wahl der Zahlungsweise in Form einer Online-Zahlung durch den Kunden bei ProEcoSolar.eu.

10. Pro Eco Solutions Ltd. und der Shop gewährleisten die Wahrnehmung der Rechte der Kunden aus dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten, einschließlich des Rechts auf Zugang zum Inhalt ihrer eigenen personenbezogenen Daten und deren Berichtigung sowie des Rechts auf Kontrolle der Verarbeitung ihrer eigenen personenbezogenen Daten gemäß den in diesem Gesetz beschriebenen Grundsätzen. Im Rahmen der Wahrnehmung des Rechts auf Kontrolle der Verarbeitung ihrer eigenen personenbezogenen Daten haben Kunden insbesondere das Recht, in den im Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten festgelegten Fällen einen schriftlichen, begründeten Antrag auf Einstellung der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund ihrer besonderen Situation zu stellen sowie der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen, wenn Pro Eco Solutions Ltd. oder der Shop beabsichtigen, diese zu Marketingzwecken zu verarbeiten, oder der Übermittlung personenbezogener Daten durch Pro Eco Solutions Ltd. oder den Shop an einen anderen Administrator als Pro Eco Solutions Ltd. oder den Shop zu widersprechen.

11. Pro Eco Solutions Ltd. und der Shop gewährleisten den Kunden die Möglichkeit der Einsichtnahme und Änderung personenbezogener Daten. Pro Eco Solutions Ltd. und der Shop gewährleisten den Kunden die Möglichkeit der Löschung personenbezogener Daten aus der Datenbank im Falle des Vertragsrücktritts, auf den in Art. 17 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bezug genommen wird, sowie in anderen Fällen, wenn dies aus den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hervorgeht. Pro Eco Solutions Ltd. oder der Shop können die Löschung von Kundendaten nur in den durch die geltenden Bestimmungen angegebenen Fällen verweigern, insbesondere wenn dieser Kunde nicht alle Forderungen gegenüber Pro Eco Solutions Ltd. oder dem Shop beglichen hat oder wenn Pro Eco Solutions Ltd. oder der Shop Kenntnis davon erlangen und festhalten, dass der Kunde durch sein bisheriges Verhalten auf ProEcoSolar.eu gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen hat und die Speicherung dieser Daten zur Klärung dieser Umstände und zur Feststellung der Haftung des Kunden erforderlich ist.

12. Darüber hinaus sendet Pro Eco Solutions Ltd. gelegentlich mit gesonderter Zustimmung des Kunden Fragebögen, um die Präferenzen der Kunden zu untersuchen und das Angebot von ProEcoSolar.eu an ihre Erwartungen anzupassen, einschließlich der Möglichkeit, eine Meinung über die im Shop getätigte Transaktion zu äußern. Der Kunde kann den Erhalt von Fragebögen jederzeit ablehnen.

13. Pro Eco Solutions Ltd. verwendet IP-Adressen, die während Internetverbindungen erfasst werden, zu technischen Zwecken im Zusammenhang mit der Serveradministration. Darüber hinaus dienen IP-Adressen zur Erfassung allgemeiner, statistischer demografischer Informationen (z.B. über die Region, aus der die Verbindung hergestellt wird). Diese Daten werden nicht mit den vom Kunden angegebenen Daten kombiniert und dienen lediglich als Material für statistische Analysen und Mechanismen zur Korrektur von Systemfehlern.

14. Pro Eco Solutions Ltd. verwendet "Cookies". Die mithilfe von "Cookies" gesammelten Informationen ermöglichen es, die Dienstleistungen und Inhalte an die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen der Kunden anzupassen, und dienen auch zur Erstellung allgemeiner Statistiken über die Nutzung von ProEcoSolar.eu durch die Kunden. Die Deaktivierung der Option zur Speicherung von "Cookies" im Internetbrowser verhindert im Wesentlichen nicht die Nutzung von ProEcoSolar.eu, kann jedoch zu gewissen Schwierigkeiten führen.

ANHANG Nr. 2
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung können Sie ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Wenn Sie dies tun, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen.

- Wenn der Verbraucher vor dem Versand der Ware durch den Verkäufer vom Vertrag zurücktritt, erstattet der Verkäufer alle vom Käufer erhaltenen Zahlungen.

- Wenn der Verbraucher nach dem Versand der Ware durch den Verkäufer vom Vertrag zurücktritt (z.B. der Kunde nimmt die Ware nicht an), fordert der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung der Sendung zurück.

Um vom Kauf zurückzutreten, informieren Sie uns über Ihre Entscheidung, indem Sie das Rücksendeformular ausfüllen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, muss die zurückgesandte Ware auf eigene Kosten zurückgesendet werden. Sie können das unten stehende Widerrufsformular verwenden.

Senden Sie die Sendung an die Adresse:
Pro Eco Solutions Ltd. (Sp z o.o.) Zweigniederlassung in Polen

Sadków, ul. Kasztanowa 2,

55-080 Kąty Wrocławskie

ACHTUNG!
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

1. über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht haben;

2. bei denen der Preis der Ware von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;

3. bei denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Ihrer Spezifikation hergestellt wurde oder zur Erfüllung Ihrer individuellen Bedürfnisse dient;

4. bei denen der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die schnell verderben kann oder deren Verfallsdatum bald erreicht ist;

5. bei denen der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in versiegelter Verpackung geliefert wird und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

6. bei denen der Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen vermischt werden;

7. bei denen der Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben;

8. bei denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Verpackung sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

9. über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Träger gespeichert sind, wenn mit der Erfüllung der Leistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde.


WIDERRUFSFORMULAR
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

Pro Eco Solutions Ltd. (Sp z o.o.) Zweigniederlassung in Polen

Sadków, ul. Kasztanowa 2,

55-080 Kąty Wrocławskie

info@proecosolutions.pl


Ich ............................................................ informiere hiermit über meinen Rücktritt vom Kaufvertrag über folgende(n) Artikel ........................................................................................, Angebotsnummer............................................................................................
Datum des Vertragsabschlusses ist................................................., Datum des Erhalts ...........................................................................................

Vorname und Nachname....................................................................
Adresse...................................................................................
Datum.....................................................................................