Reklamationen

1. Alle Reklamationsmeldungen (Garantie- und Nachgarantiefälle) senden Sie bitte an die Adresse: serwis @ proecosolar.pl oder rufen Sie unter Tel. 71 311-96-59 DW (Durchwahl) 22 an.

a) Wir bitten Sie, das ausgefüllte Formular an uns zu senden: > Reklamationsmeldung
b) Bevor Sie die Ware an uns senden, beachten Sie bitte die Informationen: > Warenversand

- Bitte fügen Sie der E-Mail-Meldung **Fotos** des gesamten Sets, der Stelle des Lecks/Defekts und der Art des Geräteanschlusses bei.

- Als offizielles Datum für den Beginn des Reklamationsverfahrens gilt das späteste der folgenden Daten: das Absendedatum der offiziellen Meldung, das Lieferdatum aller erforderlichen Unterlagen oder das Datum des Wareneingangs im Lager von ProEco.
- Der Käufer liefert die Ware auf eigene Kosten an den Verkäufer an den vom Service angegebenen Ort. Im Falle der Anerkennung des Warenmangels erstattet der Verkäufer oder Garantiegeber dem Käufer die Kosten für das günstigste Paket.

2. Reklamationen bezüglich Transportschäden senden Sie bitte an:
die Adresse: logistyka @ proecosolar.pl, oder rufen Sie unter Tel. 71 311-96-59 DW 28, Mobil 884-303-207 an.